POLÍTICA DE CAMBIOS

Políticas de cambios y cancelaciones de reservaciones: 

1.- Cualquier cambio o cancelación a su reservación deberá solicitarla al 442 324 5603 o al 442 224 8804 con anticipación mínima de 24 horas antes de la fecha de llegada al hotel proporcionando su (s) clave (s) de confirmación. 

2.- De no realizarse el cambio o cancelación en el tiempo y forma antes mencionada, se hará el cargo por el monto de una noche más impuestos por cada habitación a la tarjeta de crédito con la que se garantizó la reservación.

 3.- El hotel se reserva el derecho de pre-verificar el crédito de la tarjeta en garantía. Si dicha tarjeta no es autorizada, la reservación quedará sujeta a disponibilidad después de las 18:00 horas del día de llegada.

 4.- En estancias de más de una noche, si el huésped no se presenta al hotel, se aplicará el cargo de “No Show” solo por la primera noche de habitación reservada más impuestos a la tarjeta de crédito con la que se garantizó la reservación. El resto de la estancia se cancelará automáticamente.

 5.- Cargos extras aplicables por persona adicional (mayor a 12 años), acceso a mascota, servicio de estacionamiento, servicio de Spa, Servicio de Lavandería.Los términos con mayúscula incluidos en este Aviso se entienden referidos a las definiciones contenidas en la Ley, el Reglamento, los Lineamientos, o las que se establezcan en el presente Aviso.

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